রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার বুঝুন

777u777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি একটু মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটা আপনার এবং আমাদের দুজনের জন্যই দরকারি। এই পৃষ্ঠায় যা আছে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই নিজ এলাকার বিধিমালা আপনাকে নিজেই যাচাই করতে হবে।

ব্যবহারকারীর অধিকার স্পষ্টগোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন-নির্ভর প্রবেশাধিকারঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত
777u777 আমাদের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার বুঝুন
তথ্য ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজের অংশ। অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে শুরু করে পুরানো ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন মোতাবেক কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। প্রথমবার প্রবেশের সময় আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং সেটিংস থেকে পরে পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয় এবং আপনাকে তাৎক্ষণিক জানানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান — আমরা লিখিতভাবে সাড়া দিই।
আইনি সহায়তা পথ

শর্ত বা নীতি নিয়ে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি কাজ করে। লাইভ চ্যাটে লিখলে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই, যা পরে রেকর্ড হিসেবে কাজে আসে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্ত বা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান এবং লিখিত নিশ্চিতকরণ পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও শুরু করা যায়।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট, তথ্য ও শর্তাবলি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এটা সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। প্রযোজ্য আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করব এবং প্রযোজ্য আইনের আওতায় যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ, আংশিকভাবে। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো লেনদেন সেই মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব শর্তাবলির আওতায়ও থাকে।

পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্ত দেখানো হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে ইমেইলেও জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন মোতাবেক কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।